Opzeggen
Een abonnement dat je niet loslaat
Sportschool, tijdschrift, telecom. Aydria zegt het op en krijgt de einddatum op papier.
In het kort
- Credits, meestal
- 250 credits telefonisch
- Tot 20 minuten praten inbegrepen. Wachttijd is gratis.
- Een formele klacht of een zaak bij de ombudsman kost 50 credits extra, en alleen met jouw Ja.
- Doorlooptijd, meestal
- Meestal 1–3 dagen
- Een inschatting, geen belofte. Het bedrijf bepaalt het tempo; Aydria blijft erachteraan zitten.
Begin deze zaak
Je ziet het plan en de prijs voordat er iets gebeurt.
Niet gelukt? Credits terug, vanzelf.
Wat Aydria doet
- Zoekt in je contract de opzegtermijn op en de vroegste datum waarop je kunt stoppen.
- Belt en zegt op. Een aanbod om te blijven krijgt een vriendelijk nee, tenzij je Aydria vertelde dat je het wilt horen.
- Laat de opzegging schriftelijk bevestigen met de einddatum, en checkt dat de afschrijvingen echt stoppen.
Wat je nodig hebt
- De naam van het bedrijf en ongeveer wanneer je je aanmeldde.
- Je lid- of klantnummer, uit je kluis.
- De datum waarop het moet stoppen, of "zo snel mogelijk".
Tips die helpen
- Begin voor je verlengingsdatum. Veel contracten lopen anders nog een jaar door.
- Bewaar de schriftelijke bevestiging. Aydria zet die bij het bewijs van je zaak, dus je vindt hem altijd terug.
- Stop de automatische incasso pas als de bevestiging binnen is. Dan kan niemand zeggen dat je rekeningen open liet staan.
Zo loopt zo’n zaak
Voorbeeld
- 250 gereserveerd
Je zei Ja tegen het plan
- 0
Sportschool gebeld zodra ze opengingen. Keuzemenu: 4 gekozen.
- 0 · wacht
17 minuten in de wacht
- −250
Kevin bood twee gratis maanden om te blijven. Aydria zei nee, zoals je had gevraagd.
Opzegging per mail bevestigd, met de einddatum erbij
Geen nieuwe afschrijving van de sportschool. Gecontroleerd bij je bank.
Geregeld. Lidmaatschap opgezegd.
Andere zaken
- Vlucht vertraagd of geannuleerdDrie uur of meer te laat? Met EU261 kan dat tot €600 opleveren. Aydria dient de claim in en blijft erachteraan zitten.50 credits schriftelijk
- Webshop die maar niet terugbetaaltJe stuurde het weken geleden terug. Aydria blijft de winkel achter de broek zitten tot het geld op je rekening staat.50 credits schriftelijk
- Je borg terug van de verhuurderVerhuisd en nog steeds niks? Aydria schrijft je verhuurder en volgt het op tot je borg terug is.50 credits schriftelijk