Naar de inhoud

Je gedoe, geregeld.

Nooit meer in de wacht.

Vertel Aydria in één zin wat er mis is. Aydria belt het bedrijf, hangt in de wacht, praat met de juiste persoon en blijft erachteraan zitten tot het geregeld is. Jij zegt alleen Ja.

Gratis beginnen. Geen creditcard. Nooit verkocht, nooit gedeeld.

Kijk hoe Aydria een zaak regelt

Zaken

1.240 credits

Met wie Aydria het regelt

  • Energie
  • Telecom
  • Verzekeraars
  • Luchtvaart
  • Sportscholen
  • Webshops
  • Overheid
  • Verhuurders

Wat het doet

Het doet het deel dat jij al weken voor je uit schuift.

  • Basic-FitBezigLidmaatschap opzeggenIn de wacht · 14:22

    Wachttijd is gratis

    Belt voor je

    Komt door het keuzemenu, wacht zo lang als nodig en praat met de juiste persoon. Dat wachten kost niks.

  • Ingebrekestelling: je borg terug

    Aan: Verhuurder Jansen

    Ingebrekestelling aan Verhuurder Jansen: betaal de borg van €950 binnen 14 dagen terug. Daarna is de verhuurder in verzuim (art. 6:82 BW) en is de wettelijke rente verschuldigd (art. 6:119 BW).

    Concept · gaat de deur uit na jouw Ja

    Schrijft voor je

    Mails, webformulieren, formele brieven, zelfs aangetekend. Jij leest het eerst. Het gaat pas weg na jouw Ja.

    1. −50

      EU261-claim ingediend via het webformulier van KLM: €400 voor 4 uur 12 vertraging op KL1234.

    2. 0

      Nog geen antwoord. Eerste herinnering gestuurd.

    3. 0

      Nog steeds niets. Tweede herinnering gestuurd, met de vraag wanneer ze beslissen.

    4. Gepland: Volgende herinnering, tenzij ze eerder antwoorden

    Zit erachteraan

    Geen antwoord? Aydria stuurt een herinnering op dag 3, 7 en 14, en dient als het moet een klacht in of stapt naar de geschillencommissie. Met jouw Ja.

Van één zin naar Geregeld.

  1. 01

    Jij zegt het

    Typ het, zeg het of maak een foto van de brief. Eén zin is genoeg.

    Wat zit je dwars?

    • Mijn sportschool opzeggen
    • Mijn vlucht had 4 uur vertraging
  2. 02

    Aydria maakt een plan

    Aydria zoekt het bedrijf, je contract en waar je recht op hebt. Je ziet het plan en de prijs in credits voordat er iets gebeurt.

    Het plan

    €42,50 terug van Ziggo voor de dubbele afschrijving in maart

    Wat Aydria gaat doen

    1. Ziggo bellen en door het keuzemenu komen
    2. Voor je in de wacht hangen. Dat is gratis.
    3. Eén van de twee betalingen van maart terugvragen
    4. Een kenmerk vragen en checken dat het geld binnenkomt

    Wat Aydria al weet

    • Internet: Ziggo sinds 2019
    • Rekening eindigend op 4471

    250 credits · tot 20 min praten. Wachttijd is gratis. Mislukt? Dan krijg je ze terug.

    Je houdt er 990 overMeestal 2–4 dagen

  3. 03

    Jij zegt Ja

    Zonder jouw Ja gebeurt er niets. Geen telefoontje, geen brief, geen cent.

    ZiggoDubbel afgeschreven in maart

    Bezig250 gereserveerd · 0 gebruikt

    Je houdt er 990 over1.240 → 990

    1. 250 gereserveerd

      Je zei Ja

    Komt goed. 250 credits gereserveerd.

  4. 04

    Aydria regelt het

    Aydria belt, hangt in de wacht, praat, schrijft en blijft erachteraan zitten. Je hoort alleen iets als Aydria je nodig heeft.

    ZiggoDubbel afgeschreven in maart

    Bezig250 gereserveerd · 0 gebruikt

    In de wacht · 14:22 · Wachttijd is gratis

    1. Bellen
    2. Keuzemenu
    3. Wacht
    4. Gesprek
    1. 250 gereserveerd

      Je zei Ja

    2. 0

      Ziggo gebeld. Keuzemenu: 2 → 1 → 3 gekozen.

  5. 05

    Aydria checkt het

    Aydria checkt of het geld binnen is of de afschrijving gestopt is. Daarna gaat het bewijs in je archief.

    ZiggoDubbel afgeschreven in maart

    Geregeld0 gereserveerd · 250 gebruikt

    Geregeld.

    € 42,50 teruggestort op je rekening eindigend op 4471 op 15 nov — gecontroleerd (Gecontroleerd)

    Bewijs

    • Gespreksverslag · Ziggo · 13 nov
    • Kenmerk ZG-48213
    • Bankcheck · €42,50 ontvangen

Aan de telefoon

Eerlijk aan de telefoon.

Aydria praat als een beleefd, geduldig mens. Aan het begin van elk gesprek zegt Aydria dat het een AI is. En vraagt iemand het later nog eens? Dan zegt Aydria gewoon weer ja. Altijd.

  • Doet zich nooit voor als jou.
  • Wil een bedrijf jou zelf spreken? Dan haalt Aydria je erbij.
  • Klantnummers en pincodes komen van jouw apparaat, pas na jouw tik.
Zo gaat een gesprek

Uitgeschreven gesprek

  1. 03:12

    KlantenserviceSorry, praat ik nu met een computer?

  2. 03:15

    AydriaJa, ik ben Aydria, een AI-assistent. Ik bel namens Sanne de Vries, met haar toestemming. Ik kan haar ook aan het gesprek toevoegen.

  3. 03:31

    KlantenserviceOké, geen probleem. Wat is het klantnummer?

  4. 03:34

    AydriaDat leest Sanne zelf voor vanaf haar telefoon. Een moment.

  5. 03:49

    Gezegd vanaf het apparaat van Sanne[klantnummer]

Je geheimen verlaten je apparaat nooit.

Wachtwoorden, pincodes, je BSN en IBAN zitten op slot op je eigen apparaat, met een sleutel die alleen jij hebt. Vraagt een bedrijf erom, dan vraagt Aydria het aan jou. Jij zegt het zelf — of je tikt, en je apparaat leest het voor. Wij kunnen ze niet zien. En wat we nooit hadden, kunnen we ook niet lekken.

  • Versleuteld op je apparaat

    Met een sleutel die alleen jij hebt. Je opent hem met Touch ID, Windows Hello of een passkey.

  • Pas voorgelezen na jouw tik

    Aydria vraagt het elke keer opnieuw. Jij zegt het zelf, of laat je apparaat het zeggen.

  • Nooit op onze servers

    Niet in onze logs, niet in iets wat de AI leest. Zet je sync aan, dan bewaren we alleen versleutelde data die wij niet kunnen openen.

Zo werkt de kluis

Wat mensen aan Aydria overlaten

Het soort gedoe dat wekenlang op je lijstje staat. Je ziet altijd eerst de precieze prijs, en dan pas zeg je Ja.

Aydria vs. zelf doen vs. een chatbot

Een chatbot vertelt je wat je moet doen. Zelf doen kost je een middag. Aydria doet het, en laat je het bewijs zien.

Aydria vergeleken met zelf doen en met een chatbot
Wat het doetAydriaZelf doenEen chatbot
Belt bedrijven voor jeJa: Belt en komt door het keuzemenuNee: Jij zit aan de telefoonNee: Kan niet bellen
Wacht in de wachtJa: Zo lang als nodig, gratisNee: Daar gaat je lunchpauzeNee: Nee
Praat met echte mensenJa: Ja, en zegt meteen dat het een AI isJa: Ja, jijNee: Alleen met jou
Schrijft formele brievenJa: Opgesteld, door jou goedgekeurd, verstuurdDeels: Als je de regels kentDeels: Schrijft hem, jij verstuurt
Blijft wekenlang opvolgenJa: Dag 3, 7, 14 en verderDeels: Als je eraan denktNee: Alleen als jij terugkomt
Controleert het resultaatJa: Checkt of het geld binnen isDeels: Als je eraan denktNee: Ziet het resultaat niet
Bewaart bewijsJa: Elk gesprek, elke brief, elk antwoordDeels: Ergens in je mailboxNee: Nee
Ziet problemen aankomenJa: Aflopende contracten, stijgende prijzenNee: Meestal als het te laat isNee: Beantwoordt alleen vragen
Geheimen blijven op je apparaatJa: Versleuteld, alleen met jouw sleutelJa: JaNee: Jij plakt ze in een chat

Je betaalt voor wat er gebeurt. Nooit voor wachten.

Elke zaak laat de prijs in credits zien voordat je Ja zegt. Wachttijd is gratis, en mislukt een zaak, dan krijg je je credits terug.

  • Gratis

    Om het uit te proberen op een echt probleem.

    € 0

    Geen creditcard nodig

    400 credits om te beginnen, daarna +100 per maand tot 400

    Genoeg voor 1 telefonische en 3 schriftelijke zaken om mee te beginnen

    • 1 lopende zaak tegelijk
    • Telefonische en schriftelijke zaken
    • Afstandsbediening via WhatsApp
    • Bewijs als pdf per zaak
    Gratis beginnen
  • Plus

    Goed om mee te beginnen

    Voor je eigen administratie.

    € 12per maand

    Maandelijks betaald. Opzeggen in twee klikken.

    1.200 credits per maand

    Zo’n 4 telefonische of 24 schriftelijke zaken per maand

    • 3 lopende zaken, de rest in de wachtrij
    • Aangetekende post
    • Alle koppelingen, niet alleen e-mail
    • Binnen 4 uur antwoord van een mens (8–22 uur)
    Kies Plus
  • Gezin

    Voor jou en de mensen voor wie je zorgt.

    € 24per maand

    Maandelijks betaald. Opzeggen in twee klikken.

    3.000 credits per maand, samen met maximaal 5 mensen

    Zo’n 12 telefonische of 60 schriftelijke zaken per maand

    • Tot 5 gezinsleden, ieder met eigen zaken
    • 6 lopende zaken, gedeeld
    • Een maandlimiet per gezinslid, als je wilt
    • Helpermodus voor je ouders
    Kies Gezin
  • Pro

    Voor heel veel gedoe, of een klein bedrijf.

    € 59per maand

    Maandelijks betaald. Opzeggen in twee klikken.

    8.000 credits per maand

    Zo’n 32 telefonische of 160 schriftelijke zaken per maand

    • 12 lopende zaken tegelijk
    • Een getrainde specialist checkt lastige zaken
    • Voorrang bij support: binnen 1 uur, ook terugbellen
    • Een plek voor je assistent
    Kies Pro

Betaal per jaar en bespaar 30%.

Bekijk alle prijzen

Op je bureau. In je broekzak.

Aydria voor Mac, Windows en Linux: meldingen die echt aankomen, en je kluis achter Touch ID of Windows Hello.

of gebruik het in je browser

Overal via WhatsApp

Stuur Aydria een spraakbericht of een foto van een brief via WhatsApp. Goedkeuren doe je met één tik.

WhatsApp is de afstandsbediening. Geheimen gaan er nooit overheen: daarvoor vraagt Aydria je de app te openen.

Zes beloftes. Productregels, geen marketing.

  • Nooit verkocht. Nooit gedeeld.

    We verkopen en delen je gegevens nooit. Een bedrijf krijgt alleen wat je zaak nodig heeft, na jouw Ja.

  • Je geheimen verlaten je apparaat nooit.

    Wachtwoorden, pincodes, BSN en IBAN worden versleuteld op je apparaat, met een sleutel die onze servers nooit zien.

  • Niets gebeurt zonder jouw Ja.

    Alles wat geld kost, iets ondertekent, opzegt of een aanbod accepteert, wacht op jouw tik.

  • Eerlijk als ernaar gevraagd wordt. Altijd.

    Aydria zegt aan het begin van elk gesprek dat het een AI is. Vraag je het nog eens, dan zegt het weer ja.

  • Wachttijd is voor onze rekening.

    Wachten kost nooit credits. Geen minuut, hoe lang het muziekje ook duurt.

  • Mislukt? Credits terug.

    Mislukt een zaak, dan krijg je de gebruikte credits automatisch terug.

Zo houden we ons eraan

Terechte vragen.

De vragen die mensen stellen voordat ze hun eerste zaak uit handen geven.

Meer antwoorden in Help
Mag een AI zomaar namens mij bellen?

Ja. Je geeft Aydria per zaak toestemming, dus het handelt namens jou, zoals iedereen die je daarvoor machtigt. Aan het begin van elk gesprek zegt Aydria dat het een AI is, en vraagt iemand het nog eens, dan zegt het weer ja. Sommige bedrijven willen jou even zelf horen om te checken wie je bent. Dan haalt Aydria je in het gesprek, jij zegt een paar woorden, en daarna neemt het weer over.

Wat kost het?

Je begint gratis met 400 credits, zonder creditcard. Betaalde abonnementen beginnen bij € 12 per maand voor 1.200 credits. Een schriftelijke zaak kost 50 credits, een telefonische 250. Wachttijd is altijd gratis, en je ziet de prijs voordat je Ja zegt.

En als het niet lukt?

Dan krijg je je credits automatisch terug. Krijgt Aydria het bedrijf niet te pakken, of weigeren ze en is er niemand meer om naar te escaleren, dan gaat elke credit van die zaak terug naar je saldo. Jij hoeft niks te doen. Krijg je een deel van het geld terug, dan telt dat als resultaat en krijg je geen credits terug.

Kan Aydria mijn wachtwoorden zien?

Nee. Wachtwoorden, pincodes, je BSN en IBAN worden versleuteld op je apparaat, met een sleutel die alleen jij hebt. Vraagt een bedrijf erom, dan zeg je het zelf of tik je, en leest je apparaat het voor. Wij kunnen ze niet zien, en de AI ook niet.

Verkopen jullie mijn gegevens?

Nee. Nooit. Niet aan adverteerders, niet aan wie dan ook. We verdienen ons geld met abonnementen, punt.

Met welke bedrijven?

Elk Nederlands bedrijf dat je kunt bellen, mailen of via een webformulier bereiken: energie, telecom, verzekeraars, luchtvaartmaatschappijen, sportscholen, webshops, verhuurders en de overheid. Aydria belt alleen geverifieerde zakelijke nummers, nooit privépersonen.

In welke talen?

Bij de lancering belt Aydria in het Nederlands en het Engels. Je kunt het allebei tegen Aydria zeggen, en de app spreekt ook allebei.

Kan ik altijd opzeggen?

Ja. Twee klikken, geen telefoontje nodig. Anders zouden we hypocriet zijn. Je abonnementscredits blijven tot het einde van de periode die je hebt betaald, en creditpakketten houd je zolang je een account hebt.

Ga leven. Wij nemen het vanaf hier over.

Eén zin van jou. De rest van ons.

Gratis beginnen. Geen creditcard. Nooit verkocht, nooit gedeeld.