WhatsApp koppelen
Koppel je nummer één keer, en start daarna zaken, beantwoord vragen en check de voortgang via WhatsApp. Werkt bij elk abonnement.
WhatsApp is de afstandsbediening van Aydria. Het werkt bij elk abonnement, ook bij Gratis.
Je nummer koppelen
- Ga in de app naar Instellingen → Koppelingen → WhatsApp.
- Scan de QR-code met je telefoon, of tik op de link als je al op je telefoon zit. WhatsApp opent een chat met Aydria, met een eenmalige code klaar om te versturen.
- Verstuur de code.
- Bevestig in de app dat dit jouw nummer is. Klaar.
Je chat met het geverifieerde zakelijke account van Aydria, met de naam "Aydria".
Wat je via WhatsApp kunt doen
- Een zaak starten. Typ het, stuur een spraakbericht, of stuur een foto of pdf van de brief.
- Reageren als het jouw beurt is. Tik op de knoppen: "Ja, regel het", "Accepteren", "Volhouden".
- Vragen hoe het gaat. "status" werkt, en "hoe staat het met Ziggo?" ook.
- Aydria iets laten onthouden. "Onthoud dat mijn contract in augustus afloopt."
- Credits kopen. Aydria stuurt je een veilige betaallink.
Spraakberichten worden uitgeschreven. Aydria antwoordt met tekst, tenzij je om een spraakbericht vraagt.
Wat nooit via WhatsApp gaat
Je geheimen. Vraagt een bedrijf om je klantnummer of pincode, dan antwoordt Aydria: "Open de Aydria-app om dat vanaf je apparaat te zeggen." Hier lees je hoe dat werkt. Volledige documenten uit je andere zaken gaan ook niet via WhatsApp, tenzij je erom vraagt.
Berichten van Aydria
Aydria stuurt je een bericht als er iets te weten of te beslissen valt: een zaak waarvoor het jouw beurt is, een update, een "Geregeld." Je stille uren worden gerespecteerd. Kies wat je via WhatsApp krijgt onder Instellingen → Meldingen.
Ontkoppelen
Ga naar Instellingen → Koppelingen → WhatsApp en ontkoppel. Eén klik. Meer in Ontkoppelen.