Je eerste zaak

Een zaak is één probleem met één bedrijf: een dubbele afschrijving, een sportschool die je niet laat gaan, een borg die nooit terugkwam. Zo begin je er een.

1. Zeg het

Klik op Nieuwe zaak (of druk op N) en vertel Aydria wat er mis is. Dat kan op drie manieren:

• Typ het. "Ziggo heeft in maart twee keer afgeschreven" is genoeg.
• Spreek het in. Houd de microfoonknop ingedrukt en praat. Loslaten is stoppen, Esc is annuleren.
• Laat het zien. Sleep een foto of pdf van de brief of rekening erin. Aydria leest hem en haalt het bedrijf, het bedrag, de datum en het kenmerk eruit.

2. Lees het plan

Een paar seconden later zie je een plan met:

• Wat Aydria gaat doen, in een paar stappen.
• Wat Aydria weet uit je geheugen, zoals "Klant sinds 2019". Nooit geheimen.
• Wat Aydria van je nodig heeft, bijvoorbeeld een klantnummer uit je kluis.
• Wat het kost in credits, wat erbij zit, en wat je overhoudt.
• Hoe lang het meestal duurt.

Mist er iets? Dan vraagt Aydria het. Hooguit twee vragen, gewoon in het plan zelf.

3. Zeg Ja, of niet

• Ja, regel het start de zaak. De credits worden gereserveerd, nog niet uitgegeven. Lees hoe credits werken.
• Iets aanpassen laat je het plan bijsturen in één zin.
• Niet nu bewaart het als concept.

Te weinig credits? Dan wordt de knop Credits toevoegen en starten, met precies het tekort al voor je klaargezet.

4. Laat het lopen

De zaak schuift door je lijst: Bezig, Ligt bij hen, Geregeld. Heeft Aydria een beslissing van je nodig, dan staat die onder Jouw beurt. Is het klaar, dan zie je Geregeld. met de uitkomst en het bewijs.

Met Gratis loopt er 1 zaak tegelijk. Betaalde abonnementen doen er meer tegelijk en zetten de rest in de wachtrij. Zodra er plek is, start de volgende.