Je receptienummer

Je receptie is een nummer en een mailadres dat je aan bedrijven geeft in plaats van die van jezelf. Aydria neemt op, regelt wat het kan binnen jouw regels en stoort je alleen als het ertoe doet.

Wat je krijgt

• E-mail, bij elk abonnement. Je hebt een adres als naam-7k3q@in.aydria.com. Het is hetzelfde adres waarnaar je rekeningen kunt doorsturen.
• Een Nederlands telefoonnummer, bij Plus, Gezin (één per lid) en Pro. Afhankelijk van de beschikbaarheid kan Aydria je in plaats daarvan één gedeeld Aydria-nummer geven, met een eigen code van vier cijfers die bellers zeggen of intikken.

Beide staan bij Instellingen → Receptie, met een kopieerknop en een QR-code.

Wat Aydria doet als het opneemt

Elk gesprek dat het aanneemt begint met "Ik ben een AI-assistent". Dat kan niet uit. Daarna zoekt het uit wie er belt en waarom:

• Afspraken. Het bevestigt een tijd die al in je agenda staat. Het plant of verzet er alleen een binnen jouw regels (bijvoorbeeld alleen 's ochtends) en als je vrij bent. Anders neemt het het voorstel aan en vraagt het jou. Zegt een beller een afspraak af, dan noteert Aydria dat en vraagt het jou. Het zegt zelf nooit iets af.
• Bezorgingen. Het neemt een bezorgtijd aan binnen jouw bezorgtijden en geeft je instructies voor een veilige plek.
• Een terugbelverzoek over een lopende zaak. Het verbindt het gesprek met die zaak en luistert.
• Verkoopgesprekken en robocalls. Het wijst af of hangt op. Zie Geblokkeerde gesprekken.
• Persoonlijke gesprekken. Het volgt je doorschakelregels.
• Al het andere. Het neemt een bericht aan en belooft dat je antwoordt.

Wat het nooit doet

Het betaalt niet, accepteert geen contract, bevestigt je identiteitsgegevens niet en deelt geen geheim, wat de beller ook vraagt. Het zegt dat beleefd en geeft het verzoek aan je door.

Wat je terugkrijgt

Binnen 30 seconden na het gesprek één regel, bijvoorbeeld "De tandarts bevestigde di 14:30. In je agenda." De volledige samenvatting en het transcript staan in je gesprek. Mail naar het receptie-adres wordt op dezelfde manier gesorteerd: rekeningen en deadlines worden opgeborgen, prijsverhogingen worden een melding, afspraken komen in je agenda-feed en persoonlijke mail gaat ongewijzigd door naar je eigen mailadres.

Wat het kost

Een gesprek dat Aydria afhandelde kost 20 credits. Geblokkeerde verkoop- en spamgesprekken, gesprekken die jij zelf aannam, bellers die ophingen en geweigerde verzoeken kosten niets. Boven de 40 afgehandelde gesprekken per dag neemt Aydria nog steeds op, maar neemt het alleen een bericht aan, gratis. Mail naar je receptie-adres kost niets.

Als je opzegt

Je nummer rust 30 dagen nadat je opzegt. Daarna kan het naar iemand anders. In die 30 dagen heeft niemand het.